事件名稱

暴風雨天

緊急程度

★★★★

場景描述

1、暴風雨天容易造成天面、地面排水不暢；

2、地面容易進水、外圍地面產生大量積水、積沙及垃圾雜物容易堵塞溝渠；

3、容易造成高空墜物。

應 對 預 案

一、信息處理

1、通過信息臺，提前獲悉相關特殊天氣情況；

2、在商業區域、住宅提前一天發出暴風雨的溫馨提示。

二、檢查

1、檢查商業區域、住宅樓層、天面門窗關閉情況；

2、檢查商業區域、住宅樓層窗臺有無亂擺放物品；

三、響應時間

白天保潔人員在 10 分鐘內到達現場協助處理。

四、現場主責

樓層保潔

五、工具配備

“小心地滑”告示牌、竹掃把、塑料小掃把、撮箕、水桶、水刮、雨靴、雨衣、鐵鏟、吸水機；

六、要求標準

1. 商業區域、住宅地面應當無明顯污漬、積水、泥沙及垃圾雜物；

2. 商業區域、住宅排水溝應當通暢、無垃圾雜物、無臭味。

七、商業區域、住宅 1F 應急操作步驟

1、在暴風雨到來時，在各樓棟出入口擺放“小心地滑”溫馨提示牌、放置防滑墊，并溫馨提示

職工“小心地滑，注意安全”；

2、各樓棟 1F 入口放置傘袋機，并協助職工套裝雨傘；

3、用棉拖迅速將地面水跡拖干，定專人對各樓棟 1F 地面進行保潔；

5、如樓棟 1F 地面進水嚴重，應用吸水機及時進行吸水及水刮進行排水；

4、雨停后，及時將溫馨提示牌，傘袋機、防滑墊清理干凈放置指定地點，保潔員及時將各樓棟

1F 出入口處及 1F 地面清潔干凈后，對樓棟內的樓梯及公共通道進行地面保潔。

八、外圍地面積水、雜物的清理步驟

1、樓棟外圍各主要通道出入口地面，擺放(小心地滑)溫馨提示牌；

2、配合工程人員用鐵鏟清理地面各排水溝渠；

3、用大竹掃清掃路面垃圾、雜物；

4、暴風雨過后，1 小時內清除地面積水。

事件名稱

洗手間管道阻塞導致污水外流

緊急程度

★★★★★

場景描述

1、容易導致衛生間地面及樓層公區地面污染；

2、公共區域容易產生異味。

應 對 預 案

一、信息處理

通過發現或接到相關通知立即進行處理。

二、現場主責

樓管員

三、工具配備

“暫停使用”告示牌、膠掃把、撮箕、水桶、地刷、水刮、雨靴、吸水機、異味控制劑、潔廁劑、

拖把、廁刷；

四、要求標準

1.地面及周邊設施應當潔凈、無污漬、積水及垃圾雜物；

2.無異味。

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